A agente SDR da Cartotal responde, entende a necessidade do cliente, tira dúvidas sobre veículos e serviços, e agenda o próximo passo. Seu time comercial entra quando a conversa já está pronta para virar test-drive ou venda.
O lead não precisa preencher formulário pra ser entendido. A agente faz perguntas simples, identifica se é primeira compra, troca ou test-drive, e reconhece sinais de urgência ao longo da conversa.
Ela pergunta o necessário em linguagem natural: modelo de interesse, forma de pagamento e prazo. Quando faz sentido, já entrega uma simulação inicial e passa o consultor certo pra fechar.
Quando o lead está pronto, ela sugere horários reais da loja e entrega o resumo da conversa para o consultor chegar sabendo exatamente o que o cliente precisa.
A agente entra na conversa enquanto a pessoa ainda está com vontade de comprar, inclusive à noite e no fim de semana, quando a loja está fechada.
Ela pergunta o necessário em linguagem natural e entende urgência, perfil, forma de pagamento e momento de compra do cliente.
Quando o lead está pronto, ela sugere horário de test-drive e entrega o resumo para o consultor chegar sabendo o que importa.
A conversa segue o jeito da sua concessionária, os critérios comerciais e as objeções que aparecem todos os dias no balcão.
WhatsApp, CRM Cartotal, Atlas e agenda ficam no mesmo fluxo comercial. Menos aba aberta, menos copia e cola entre sistemas.
Não. Ela tira o peso do primeiro atendimento. O vendedor entra quando a conversa já tem contexto, urgência e próximo passo claro, geralmente pronto pra test-drive.
Sim. A Cartotal trabalha com WhatsApp Business Platform e integra com a operação atual. No diagnóstico, validamos o melhor caminho técnico para o seu número.
Não precisa. A agente usa seus critérios comerciais, seu tom de voz e o histórico da conversa para conduzir o lead sem script engessado.
Ela chama o consultor certo e entrega o resumo da conversa. A passagem acontece com contexto, sem o lead precisar repetir tudo de novo.
Sim. Você acompanha conversas iniciadas, leads qualificados, test-drives agendados e motivos de perda direto no CRM Cartotal.
Depende das integrações e do volume de regras comerciais. Em geral, o primeiro fluxo sai rápido depois do diagnóstico e dos acessos aprovados.
A demo parte do seu volume de leads, da sua região e do seu estoque pra mostrar o melhor primeiro fluxo no WhatsApp.
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